Cloud Communication Service
CCS ist die starke Kommunikationslösung aus der Cloud. Unsere flexible Unified Communications Plattform für Klein- bis Großbetriebe hat bereits zehntausende Nutzer*innen, ist kostengünstig und wächst mit den Anforderungen von Kunden und Betreibern.
Open Source basiert
MS Teams Integration
Die zukunftsfähige Kommunikationslösung aus der Cloud
CCS ist ein auf Open Source basierendes hybrides Cloud-PBX-Telefoniesystem für den Einsatz im Carrier-Bereich. Unsere Lösung unterstützt Betreiber dabei, nicht nur Zugangsanbieter zu sein, sondern als Service Provider mit wertschöpfenden Dienstleistungen am Markt zu agieren.
Durch die nahtlose Integration in Kernsysteme und Unified Communications as a Service (UCaaS) erreichen wir eine native Konvergenz zwischen Festnetz, Mobilfunk und UC Services und schaffen damit optimierte Kommunikationsprozesse.
Unser Cloud Communications Service unterstützt CISCO Enterprise Endpoints. Ein intuitives und benutzerfreundliches User Interface ermöglicht eine einfache Bedienung ohne externe technische Experten.
Ihre Vorteile als Service Provider
- USPs sichern in Verbindung mit Ihren Stärken als Carrier
- CCS kann sowohl in Ihre Kernsysteme als auch in UCaaS Umgebungen integriert werden.
- CCS kann als Standalone System verwendet werden oder UCaaS und mobile Carrier Angebote ergänzen
- Sie bleiben lizenz- und betriebstechnisch unabhängig von großen internationalen Anbietern
Cloud Communication Service setzt konsequent auf Open Source und eine skalierbare Kubernetes-Architektur. Service Provider können ihren Kunden damit eine moderne Plattform für Telefonie, Videokonferenzen und Chats konvergent über alle Geräte zur Verfügung stellen.
Philipp Kalb Head of Technology - Unified Communications
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weiterhin auf technisch höchstem Level bleiben möchten!
Telefonie und Unified Communications
Technisch am neuesten Stand
Voll intregriert
Carrier-Integration
CCS ist tief in Carrier Provisionierungsabläufe eingebunden. Dadurch werden der Betrieb vereinfacht, die Effizienz gesteigert, ohne die Kompatibilität zu beeinträchtigen.
Microsoft Teams
Durch die nahtlose Integration in Microsoft Teams kann direkt aus der Collaborationslösung kommuniziert werden.
- Anrufe ins Fest- oder Mobilfunknetz aus Teams starten
- Anrufe aus dem Fest- oder Mobilfunknetz direkt am Teamsclient entgegennehmem
- Über Presence-Status in Teams sehen, ob der Partner gerade telefoniert
Open Source als Basis
CCS baut auf eine Open Source Unified Communications Plattform auf. Das schafft die nötige Flexibilität um die Lösung an die Bedürfnisse des Service Providers anzupassen und in die Systeme zu integrieren.
- Unabhängig von Dritten
- Kalkulierbare Kosten
- Ständige Erweiterung
- Starke Entwicklercommunity
Skaliert perfekt
CCS nutzt eine moderne Kubernetes-Architektur, die auf hochgradige Skalierung ausgelegt ist. Damit sind tageszeitabhängige Lasten und auch ein Wachstum der Kunden- und Nutzerzahlen optimal unterstützt.
- Kosteneffizenter und ressourcenschonender Betrieb
- Konfigurierbar pro Service und Kunde
- Automatische Provisionierung der virtuellen Ressourcen
- Nutzungsabhängiges und granulares Deployment
Umfangreiche API
CCS stellt volle API Kontrolle bereit, um das System auf die spezifischen Anforderungen von Unternehmen zuzuschneiden und nahtlos in deren existierende Infrastruktur zu integrieren. Über die API sind alle Funktionen, die über das Frontend genutzt werden können, auch programmatisch verfügbar.
Beispielaufrufe:
- Mandanten, User und Telefone verwalten
- Call Queue Management
- Call Forwarding
Maximal flexibel
Eine der vielen Stärken unseres Cloud Communication Service ist die große Flexibilität. Unternehmen können genau die Funktionen wählen, die benötigt werden und diese auf einer "per-client"-Basis aktivieren.
Dieser einzigartige Verrechnungsprozess stellt sicher, dass Kunden nur für die Services bezahlen, die sie auch wirklich verwenden. Das macht CCS zu einem sehr kostengünstigen und höchst anpassbaren System für nahtlose und effiziente Kommunikation.
Unsere jahrelange Erfahrung in der Entwicklung und dem Betrieb von hochskalierbaren und geschäftskritischen Anwendungen garantieren die hohe Verfügbarkeit und Zukunftssicherheit, die Nutzer*innen und Betreiber zu Recht von einer modernen UC-Lösung erwarten.
CCS ist eine standardisierte Lösung, die Konsistenz und Verlässlichkeit über alle Kommunikationskanäle sicherstellt.
CCS bietet integrierte leistungsfähige Tools für Monitoring und Betrieb. Diese Werkzeuge erlauben es Unternehmen, Analyse- und Troubleshooting-Prozesse proaktiv zu managen und optimieren.
CCS inkludiert ein intuitives und benutzerfreundliches Portal zur Eigenwartung, das den IT Support nachhaltig entlastet.
Wir bieten jedem Betreiber individuell angepasste Services und Support Modelle, die genau auf dessen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Wir helfen Providern, am heiß umkämpften Kommunikationsmarkt kompetitiv zu bleiben, indem wir dabei unterstützen, Kosten zu senken, stabile Umsätze zu generieren und die Kundenbindung zu stärken. Dabei positionieren wir uns nicht als Technologielieferant, sondern arbeiten aktiv und strategisch als Partner zusammen.
Wir unterstützen Service Provider dabei, starke Beziehungen mit ihren Kunden aufzubauen, zu pflegen und dadurch zusätzliche dynamische Einkommensströme zu generieren.
Unsere Lösung ist darauf ausgelegt, die Kosten von Service Providern signifikant zu senken, z.B. durch die Reduktion von Abhängigkeiten von großen kommerziellen Anbietern.
Wir bieten außergewöhnlich leistbare Lizenzgebühren, die es Service Providern ermöglicht unsere Lösung mit großen Gewinnspannen an ihre Kunden zu verkaufen. Dadurch erleichtern wir es Betreibern, ihr EBITDA Ziele zu erreichen.
Als Experten für Unified Communications unterstützen wir mit umfangreichen Services und Produkten im Telefonie-Bereich. Wir sorgen dafür, dass man sich aufs Wesentliche konzentrieren kann. Die Menschen.
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Telefonie und Unified Communications